Windows: ошибка "Этот сеанс будет прекращен из-за ошибки шифрования данных"
Last updated
Last updated
Если во время работы с удаленным рабочим столом (в том числе - на сервере терминалов или RemoteApp) пользователей выкидывает с обрывом связи с ошибкой "Этот сеанс будет прекращен из-за шифрования данных." или "Because of an error in data encryption, this session will end." - то, очевидно, происходит нарушение целостности шифрования.
Нарушение это, как правило, происходит по причине косяков сети. Причем косяки могут быть как на стороне клиента (если выкидывает конкретного человека), так и на стороне сервера или маршрутизаторов / коммутаторов (если выкидывает периодически то того пользователя, то этого).
Здесь собраны несколько советов - как можно поправить ситуацию. Это решения, используемые разными людьми, в том числе - и мной лично. Кому-то помогало одно, кому-то - другое.
Редактируем реестр клиентского компьютера (regedit).
Идем по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
и удаляем там ключи "Certificate", "X509 Certificate", "X509 Certificate ID". После чего перезагружаем компьютер.
В свойствах сетевой карты на клиенте выставляем значение "Large Send Offload" или "Offload TCP Large Send" в "выключено".
Заходим в "Сетевые соединения", в свойства сетевого соединения, "Дополнительно" и перемещаемся на вкладку дополнительных параметров. Т.е. нам надо попасть в свойства сетевой карты, через которую происходит связь с сервером терминалов.
Если в свойствах есть параметр, который звучит как "Offload TCP Large Send" или "Large Send Offload" или как-то так, и он установлен в некое число - выставляем этот параметр в "Выключено" или "Disabled".
В свойствах сетевой карты на клиенте выставляем значение "Offload checksum" в "Выключено" или "Disabled" (если такое свойство есть).
Проверьте, что сетевое соединение до сервера терминалов устойчиво и не дает потерь пакетов на пакетах размером с MTU (например, размером 1500 байт). Из-за сколь-нибудь значимого количества потерь возможны косяки с шифрованием RDP.
Как крайний случай - попробовать поменять сетевую карту. Соответственно, у клиента или на сервере - в зависимости - только ли у одного клиента такая байда случается или у нескольких.